Condiciones de Compra

Estas condiciones regulan el uso de la tienda online de DON VITTO y las compras realizadas a través de esta. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.

1. Información General del Vendedor

• Razón Social: DI PIPPA MAYRA ROMINA
• CIF/NIF: Y4048134X
• Domicilio Social: CALLE AGOST 10, MUTXAMEL, ALICANTE, 03110
• Teléfono de contacto: 620269756
• Correo electrónico: INFO@DONVITTO.ES

2. Proceso de Compra

1. Los clientes pueden navegar por la tienda online y añadir productos al carrito de compra.
2. Para finalizar la compra, es necesario registrarse o proporcionar los datos necesarios para el envío.
3. Una vez realizado el pedido, recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu compra.

3. Formas de Pago

Ofrecemos las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.).
• Bizum.

Los pagos se realizan de forma segura mediante plataformas de pago certificadas.

4. Políticas de Envío

• Zonas de envío: Realizamos envíos a nivel nacional.
• Plazos de entrega: Los pedidos se entregan en un plazo de 24-48 horas laborables desde la confirmación del pago.
• Costes de envío: El coste del envío varía según el peso total del pedido y la ubicación del cliente.

Trabajamos con SEUR como proveedor logístico, lo que garantiza rapidez y seguridad en la entrega de los productos.

5. Política de Devoluciones

• Productos frescos: Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones salvo que se trate de un error en el pedido o el producto no se encuentre en condiciones óptimas.
• En caso de incidencia, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción del pedido.

6. Política de Cancelaciones

Los pedidos pueden ser cancelados sin coste alguno antes de su preparación. Una vez preparado, no se admitirán cancelaciones.

7. Precios y Pesos

• Todos los precios incluyen el IVA correspondiente.
• Los productos que se venden por peso (ejemplo: 1kg de carne) pueden tener una ligera variación debido al corte manual. En caso de diferencia significativa, el cliente será informado antes del envío.

8. Atención al Cliente

Si tienes dudas o consultas, puedes ponerte en contacto con nosotros:

• Teléfono: 614359073
• Correo electrónico: INFO@DONVITTO.ES
• Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

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